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客户不提货了,怎么办?

2012年,有个客户在我们工厂订了3000个MP3播放器的货,是提货只提了500个,后面的2500个货至今仍未提货,每次打电话总是敷衍,电话都打了N个了,还是没来提货,后面征寻阿里巴巴小二的意见,出公告通知他们,都已经3.4次了,还是没来,现在我们把它放到网上销售,客户的一个分销商打来电话咨询,价格也满意,但是就是担心会涉及到专利的问题,也不敢贸然跟我们订货,说要考虑一下。但是我们,积压着这些货,资金都压了至少十多万,都三年了,如果是当废品处理,会亏死的,遇到这样的问题该如何处理?各位给下意见吧,谢谢了! 经了解,客户的这个产品已经在别的地方做了,而且给他做的那个人是之前在我们公司上班的,以前客户来的时候,是那个人接待的,那个人一走,客户也拉走了。

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其它回答 共602条
广州高维印刷
广州高维印刷 回答时间:2015-06-06 14:46
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跟客户沟通清楚,是否还要货的,还要的就多久期限内付款提货,预期供货方有权处理货品!

如果不要了,我们就要处理外销了,并跟客户签定合同,说明这批货是代客户外销,不涉及任何侵权问题,双方签字盖章!以免日后的麻烦!

其实这是客户毁约在先,他们可能销售出现问题,产品滞销了,如果他们不及时提货.总不可能把损失都压在你这边,好好的沟通,让客户明确你们的难处,相信一定能很好的处理的!加油!

评论(0) 112 靠谱
yuanao18
温州远奥流体设备科技有限公司 回答时间:2015-06-06 14:18
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跟客户说明,不来提货我就外销了,有合同走合同,没有那就随便你咯

评论(0) 28 靠谱
妞妞eva礼品
妞妞eva礼品 回答时间:2015-06-07 07:51
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亲,这么久就应该卖掉。至于专利这个也要考虑。客人既然不要货,那就请他出一份书面资料吧。授权给你卖给其他客人。

妞妞祝你好运!

评论(0) 16 靠谱
wflmsc
wflmsc 回答时间:2015-06-08 11:31
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咨询一下律师吧

评论(0) 13 靠谱
神风锅炉厂
河南神风锅炉有限公司 回答时间:2015-06-06 14:23
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它们一定交的有定金,可以明白的告诉他们,如果不提货就是要处理。

评论(0) 12 靠谱
娇安娜内衣
回答时间:2015-06-08 11:27
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可以明白的告诉他们

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大连展鑫商贸有限公司
大连展鑫商贸有限公司 回答时间:2015-06-08 11:27
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肯定的 客户不要这批货了 赶紧找下家吧 要不电子类产品贬值很快的

评论(0) 7 靠谱
圣骏特种纸业
义乌圣骏电子商务有限公司 回答时间:2015-06-06 14:29
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广州汇蓝:小丽
广州汇蓝:小丽 回答时间:2015-06-08 11:27
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这么大的订单应该有合同的哇!可以按照合同上的来啊!

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章丘市云龙机械有限公司
章丘市云龙机械有… 回答时间:2015-06-06 14:20
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这种情况 应该找下律师  咨询下

评论(0) 5 靠谱

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