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客户不提货了，怎么办？

2012年，有个客户在我们工厂订了3000个MP3播放器的货，是提货只提了500个，后面的2500个货至今仍未提货，每次打电话总是敷衍，电话都打了N个了，还是没来提货，后面征寻阿里巴巴小二的意见，出公告通知他们，都已经3.4次了，还是没来，现在我们把它放到网上销售，客户的一个分销商打来电话咨询，价格也满意，但是就是担心会涉及到专利的问题，也不敢贸然跟我们订货，说要考虑一下。但是我们，积压着这些货，资金都压了至少十多万，都三年了，如果是当废品处理，会亏死的，遇到这样的问题该如何处理？各位给下意见吧，谢谢了！ 经了解，客户的这个产品已经在别的地方做了，而且给他做的那个人是之前在我们公司上班的，以前客户来的时候，是那个人接待的，那个人一走，客户也拉走了。

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其它回答 共602条
广州高维印刷
广州高维印刷 回答时间：2015-06-06 14:46
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跟客户沟通清楚,是否还要货的,还要的就多久期限内付款提货,预期供货方有权处理货品!

如果不要了,我们就要处理外销了,并跟客户签定合同,说明这批货是代客户外销,不涉及任何侵权问题,双方签字盖章!以免日后的麻烦!

其实这是客户毁约在先,他们可能销售出现问题,产品滞销了,如果他们不及时提货.总不可能把损失都压在你这边,好好的沟通,让客户明确你们的难处,相信一定能很好的处理的!加油!

评论(0) 112 靠谱
yuanao18
温州远奥流体设备科技有限公司 回答时间：2015-06-06 14:18
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跟客户说明，不来提货我就外销了，有合同走合同，没有那就随便你咯

评论(0) 28 靠谱
妞妞eva礼品
妞妞eva礼品 回答时间：2015-06-07 07:51
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亲，这么久就应该卖掉。至于专利这个也要考虑。客人既然不要货，那就请他出一份书面资料吧。授权给你卖给其他客人。

妞妞祝你好运！

评论(0) 16 靠谱
wflmsc
wflmsc 回答时间：2015-06-08 11:31
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咨询一下律师吧

评论(0) 13 靠谱
神风锅炉厂
河南神风锅炉有限公司 回答时间：2015-06-06 14:23
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它们一定交的有定金，可以明白的告诉他们，如果不提货就是要处理。

评论(0) 12 靠谱
娇安娜内衣
回答时间：2015-06-08 11:27
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可以明白的告诉他们

评论(0) 8 靠谱
大连展鑫商贸有限公司
大连展鑫商贸有限公司 回答时间：2015-06-08 11:27
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肯定的 客户不要这批货了 赶紧找下家吧 要不电子类产品贬值很快的

评论(0) 7 靠谱
圣骏特种纸业
义乌圣骏电子商务有限公司 回答时间：2015-06-06 14:29
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打电话跟客户明说啊。

不来提货就卖别人了。

 

有合同就走合同。

 

评论(0) 7 靠谱
广州汇蓝:小丽
广州汇蓝:小丽 回答时间：2015-06-08 11:27
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这么大的订单应该有合同的哇！可以按照合同上的来啊！

评论(0) 5 靠谱
章丘市云龙机械有限公司
章丘市云龙机械有… 回答时间：2015-06-06 14:20
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这种情况 应该找下律师  咨询下

评论(0) 5 靠谱

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