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xjtbmf1314

客户指定要发**物流公司,但我们这边没有物流点怎么办???

前两天谈了一个客户,数量很多,价格什么的都谈好了。但是物流方面还谈不下来,因为客户指定的物流公司在我们这边没有点,发其他物流客户说太贵了,他们指定的物流公司是客户经常合作的物流公司,现在我们这边没有物流点,客户不肯安排定金,怎么说服客户下单呢???

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从客户的角度出发

客户不同意的点在哪里

如果客户觉得你们选的物流贵

那么你就去和物流方面谈

看看能否降低点 把你们合作的物流的优点告诉客户

让客户降低对该物流的不信任感 

把物流这边的数据都了解清楚以后再去和客户谈

如果金额相差不了多少 你的货也不错的话 会选择你们的

捷晟厨具为您解答

问题的关键在于客户觉得你们提供的物流较贵,所以你应该找找便宜点的物流,但要有保障的。

然后问问看客户同意否,如果客户不信任该物流,那你也可考虑换其他物流客户信得过的,贵的部分钱由你们来付,毕竟数量可观,各退一步才好长期发展。

如果客户只信任他指定的物流,那么你只能是想办法把货运到指定网点,跟客户商量看看能否各付一半这运去网点的费用,或者费用不多你就自己承担吧。

 

答案创立者

天亿服饰商行
义乌市果丹电子商务商行 回答时间:2015-01-05 22:52
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其它回答 共707条
上海富礼
上海富礼工贸有限公司 回答时间:2014-12-31 16:20
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其实问题纠结就在于物流费用,从您的文字中可以看到,物流费应该是客户出的,客户指定的不是物流,而是费用呢。您可以给客户要一下他们合作的这家物流公司的电话,看能否协商好去你们公司收这批货,毕竟:1.物流长期和这个客户合作,2.这批货的数量很多,3.给物流公司许下承诺,如果价格便宜,方便快捷,以后可长期合作,毕竟每一个做电商的公司,都想找一个靠谱且便宜的物流公司长期合作。另外,其实客户和这家物流公司商量来你们公司收货更容易一点,因为他们长期合作嘛。

第二个解决方案就是:你们找一下自己长期合作的物流公司,以不高于客户所出的物流费用来找几家靠谱的物流公司供客户选择,相信客户只要钱与货满意了,不会在其他方面过多纠结的。

最后上海富礼预祝您这个订单早日完成,为您2015年的电商之路开好运,希望能采纳我的意见喽!

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协兴工艺品董小姐
深圳市协兴工艺品有限公司 回答时间:2014-12-27 16:18
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跟客户好好沟通,另外你找一家比较便宜的物流,给他对比

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jieshengchuju
东莞市捷晟厨具设备有限公司 回答时间:2014-12-29 20:31
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问题的关键在于客户觉得你们提供的物流较贵,所以你应该找找便宜点的物流,但要有保障的。

然后问问看客户同意否,如果客户不信任该物流,那你也可考虑换其他物流客户信得过的,贵的部分钱由你们来付,毕竟数量可观,各退一步才好长期发展。

如果客户只信任他指定的物流,那么你只能是想办法把货运到指定网点,跟客户商量看看能否各付一半这运去网点的费用,或者费用不多你就自己承担吧。

评论(0) 25 靠谱
longgreen0769
longgreen0769 回答时间:2014-12-29 10:37
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二个步骤:

1.多找几家物流公司比价,尽量找到让客户满意的第二选择

2.若客户仍然不满意其它任何一家的价格,那么多出来的那部分运费你自行承担,也让客户看到你的诚意以便后续的长久合作。

高品质吸水纸厂家-东莞九绿高分子材料为您解答,希望帮到您。

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gdeasttop
揭东县月城镇东拓五金塑料加工厂 回答时间:2014-12-31 01:23
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客户不同意换物流,肯定是有原因的,问清楚原因,再找比客户好的物流做对比,如果实在不行,就帮客户承担一部分运费。

 

 

 

广东东拓餐具厨具祝生意兴隆

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广东汉宇五金
揭阳空港经济区汉宇五金塑料厂 回答时间:2014-12-30 23:10
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如果客户觉得你们选的物流贵

那么你就去和物流方面谈

看看能否降低点 把你们合作的物流的优点告诉客户

让客户降低对该物流的不信任感 

把物流这边的数据都了解清楚以后再去和客户谈

如果金额相差不了多少 你的货也不错的话 会选择你们的

 

 

广东汉宇餐具厨具厂祝生意兴隆

评论(0) 8 靠谱
zmcsvip
zmcsvip 回答时间:2014-12-29 10:37
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多跟客户沟通沟通,找一家比他们家制定物流还要便宜的跟他对比一下,要么找一家物流可以给他们送货的,把其中的利弊给客户好好沟通一下,实在不行的话就发客户制定的物流,不过会加大你们的成本

 

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威斯通机床
威斯通机床 回答时间:2014-12-27 23:20
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直接找一个便宜的物流,包运费大概价格和客户说一下看看能不能接受。实在不行的话,就把货转运到距离你们比较近的那家物流那里

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美丽佳腻子粉
美丽佳建材(北京)有限公司 回答时间:2014-12-29 13:57
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已经找到了客户的问题,就是说其他物流太贵,那解决起来就方便很多。

并让客户选择两种方式:

1、直接找一个比客户指定的物流便宜的物流。

2、找其他物流转过去,但是需要添加中间物流费用。

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kangsheng128
深圳市晶康盛科技有限公司 回答时间:2014-12-29 10:41
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跟客户说,如果运费你们这边付,那就要根据你们这边的物流,如果客户要指定的物流,那就要补齐两个物流之间的差价

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