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博恩皮业

客户要求打板,打到中间来个电话说不要了怎么办?

我们是做真皮料的,牛皮 山羊皮及绵羊皮,皮料大家都知道一般是针对客户来打板的话客户不要了就不好销售了,前几天有个客户说要一张牛皮样板,我要求客户先付订金再安排可客户说没事的做好了寄过来快递代收就好,现在做了一半他一句不要,请各个位有什么办法,帮忙提个见意谢谢!

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跟客户说明白,您们已经做了一半了,皮料您是知道的,打板的您不要了我们就不好销售了。您这样我们很为难,请您谅解。我们也不是慈善机构,只收您成本费而以。如若客户坚持不肯付成本费的话,那就只好算了。下次遇到同样的问题,就按您公司的要求先收取订金再按排打板。

答案创立者

千里之行在于当下
知府 采纳率:16% 回答时间:2014-11-24 09:33
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其它回答 共584条
yingfengxiangtowel1
深圳市盈丰祥纺织品有限公司 回答时间:2014-11-08 17:29
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你也太实在了,没付打样费你也给客户打样,现在客户说不要了,你还真拿他没办法。以后打样还是记得等打样费到了之后再开始安排,这样不会亏。

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btjlfz
btjlfz 回答时间:2014-11-10 15:34
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您好遇到这种事一定要坚持自己的原则,该收样品费就收样品费,毕竟做企业讲究的是利益而不是做慈善。

希望我的答案可以给您一个建议

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sxgezhongge
绍兴市格中格纺织有限公司 回答时间:2014-11-10 11:00
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这个也没有办法,我也碰到过N个,有时想想就算了,给了就给了,可是客户不是这样的想的,他认为天下的确有免费的午餐的。所以我们现在也规定必须要先收费,然后才打样。

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东莞驰峰铝业
东莞市驰峰铝业有限公司 回答时间:2014-11-11 09:27
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这个真没办法。客户说不要你能怎么办?找又找不到他,只能当作花钱买个教训了。

再有一点,有诚意的客户是不会在乎那点打样费的,因为他知道他做货时卖家会给他从货款里扣除的。一个连样板费都不出的客户意向度能有多高呢?

祝生意兴隆!

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zhoufanghui2012
回答时间:2014-11-11 00:15
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首先可以电话与客户沟通清楚。

了解好不要的具体原因,再想解决方法。

另外关于打板,个人觉得打板费是必须收取的。

这样也是对自己有个保障。

相信有诚意的客户都是愿意支付打板费用的。

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新兴业陶瓷
新兴业陶瓷 回答时间:2014-11-10 22:23
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1.先跟客户沟通好,跟他解释为什么需要付版费。2.打样品,最好先收好版费,一般他们愿意付版费的客户也比较有诚意。这个可以当教训,提前让客户付好,然后再做,跟客户说这是公司规定的,一般客户会谅解的。

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林516688
林厚富 回答时间:2014-11-10 20:28
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付费打样,大货还样,这样是最合理的,如果前期没有付费打样,吃亏的只能是卖家。既然已经是这样的,与客户协商吧。

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qq444704112
深圳市宝安区西乡尚品佳灯饰厂 回答时间:2014-11-10 20:16
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    这个社会是这样的,像我们的产品是不可能打样发给你在代收,万一不要我亏的还多。所以打样要收费先。不然有些客户无所谓的。

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ywrfdz
ywrfdz 回答时间:2014-11-10 20:11
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这样太不靠谱了,你免费的样品人家会觉得理所当然,反正没付钱不要就不要了客人自己又没有什么损失,付了钱效果就会不一样,拭目以待。

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咪夏咪贸易
咪夏咪贸易 回答时间:2014-11-10 21:13
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首先可以电话与客户沟通清楚。

了解好不要的具体原因,再想解决方法。

另外关于打板,个人觉得打板费是必须收取的。

这样也是对自己有个保障。

相信有诚意的客户都是愿意支付打板费用的。

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