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yizhefuzhuang

因为公司有紧急任务而有一段时间没能及时上新,老顾客没能及时在店里进货而影响了人气,该怎样维护老客户

因为前段时间公司有其他紧急的事情,全公司都全力以赴的去做这些事情,而没能及时上新,致使老顾客没能及时进货,现在公司的急事已经处理完毕,专心在店里的时候,才发现好多的老客户已经不经常来店里了,心里失落之余,感到十分愧疚!我们能做的就是更换首页装修和努力加速度上新,通过各种方式联系老客户。。。。可是,老客户们还是没有明显的回流,还有什么办法能够改变现状呢?我们承诺会珍惜每一个相遇相知的缘分

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江苏兰天服饰
江苏兰天服饰 回答时间:2014-11-03 09:45
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及时回访联系老客户,一一的说明原因,并表示歉意,发新产品给客户,提起老客户的兴趣

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mitiandianzi
中山市米田电子有限公司 回答时间:2014-11-01 11:55
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及时回访联系老客户,一一的说明原因,并表示歉意,发新产品给客户,提起老客户的兴趣

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chunqiuwater
chunqiuwater 回答时间:2014-11-15 10:28
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不要忧伤,这个时候建议多电话沟通一下,不要等客户来找你,你要主动说明原因才行的。如果真是合作比较久的客户争取回来应该是没有问题的。

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易爱斯特
易爱斯特 回答时间:2014-11-04 14:55
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   坚持,不管你的客户最终会不会都回流但你的后期得跟得上逢年过个节的该发的信息不能少,一是慰问一是给那些客户介绍一下自己的促销活动,慢慢的来就会好的!急不来!不过有这个沮丧的空不如积极的去开发点新客户,一切往前看!加油!

答案提供由:一天仅需一元并能获得一天150-300流量的流量百千汇;支持360、有道、搜搜、搜狗四大主流搜索引擎三大长尾关键词可以同时在首页排名的企销宝,亲情奉献!

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aqstzpf:z003
湖州千寻服饰有限公司 回答时间:2014-11-01 11:21
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现在及时联系老客户,一个一个的说明原因,然后表示歉意,然后发新产品给客户.

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weifangyujie88
weifangyujie88 回答时间:2014-11-01 11:16
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大打电话,有事没事经常问候,那样能挽回顾客

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多多乐酒店家具
多多乐酒店家具 回答时间:2014-11-01 11:09
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看来老客户对你们来说很重要,我这里几乎没有老客户,因为产品不一样

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chinahqjs
回答时间:2014-11-01 11:07
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你可以老客户慰问啊,经常发些信息。

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