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shzurui1

在工作期间,业务员用私人QQ聊天,是否应该开除?说说你的观点。

我们是一家以线上接单为主的公司,公司规模虽不大但是我们也制定了公司的规定,其中就包括:在上班期间,不得擅自登陆私人QQ的规定。近期,我发现公司的员工很多都存在擅自登陆私人QQ的行为。面对这样的问题,是否应该开除员工? 正方:应该开除。因为每一个员工在进入公司时都已经熟记公司的规章制度了,可是还要以身试法,面对这样的员工必须给予开除。否则这种习惯养下去,还会有很多员工来模仿,这样就很难管理了。 反方:不应该开除。人非圣贤,孰能无过。面对这些犯了错误的员工我们要慢慢的教导,让他们认识到自己的错误,这样大家才能齐心协力共同奋斗。如果因为这个事情就开除员工,那么就会破坏大家的团结气氛,以后大家就会对公司失去信心,从而不再愿意为公司卖命,为公司奋斗。 面对这个问题,我曾经也考虑了一下。因为我们本身就是销售客服,每天盯着电脑忙工作,肯定也会有苦乏的时候,如果可以让员工适当的放松一下也是一个福利。 但是,也不能就这样放纵擅自登陆私人QQ的员工,也得给大家长长记性。如果是你,你该怎么惩罚? 呵呵!在这里补充一下,因为我多次发现业务员在工作期间,会通过私人QQ和好友聊天,以至于有时的工作业绩无法提前完成。

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亲,你这考核方式不对吧,登陆私人帐号是你最关心的吗?你最关心的应该是业务员是能拿到结果,即业绩吧。

如果业绩做得好,你随他24小时登陆去。

如果业绩做不好,你让他24小时失联有什么用呢?

我是奇怪你为什么要限制员工这些自由呢?只关注和考核你想要的结果吧。

补充:

其实只要不影响工作,

这样的问题不是大问题呢。

 

业务员的主要工作是接单,

并不是一天24小时卖时间卖自由给公司。

 

绝对不是一个挂QQ的问题。

公司更人性化,制度更合理很重要。

 

只要人人有接单的意识,

挂不挂QQ他们也会自觉的。

有好的奖励与淘汰制度也是需要的。

楼主您好,贵公司已经有了这种规定,那么您就要进行处罚,但不用因此就把员工开除,因为这条规定我认为不合理。公司如果只关心他每天都像机械一样工作的公司,我想没有多少员工会有激情去为公司创造价值,人永远是人,而不是机械。只有公司给予员工相对的自由与尊重,并让员工感觉自己对公司是有用的,公司很重视自己,自然会认同公司,同时对工作充满激情。希望贵公司在处理完这件事后,把员工招来一起讨论新的管理制度,只有员工认同的制度,才能长久,而且会去遵守!

答案创立者

freesarahalan
知府 采纳率:13% 回答时间:2014-10-14 09:59
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其它回答 共874条
njjdzm
njjdzm 回答时间:2014-09-23 09:04
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一个人去一个公司上班,不可能说一天都是在工作状态的吧,偶尔有个空闲的时间登登死人的QQ也是正常的事情的,还有就是你如果这样就把一个员工给开除了的话是不是太过分了呢?

规定的是员工在上班期间不能登个人的QQ,也许和客户关系好的话就可以和客户做朋友,这样加入私人的qq也是很正常的事情吧,我觉得没有什么大惊小怪的事情,还是放开平常心对待吧!

其实就像别人所说的一样,一个业务员并不是通过是不是在上班时间登个人的qq决定的,而是根据个人的业绩决定的,如果一个业务员业绩是很好的话,那么你又何必去管他是不是在登个人的qq呢,如果一个业务员的业绩是很差的话,就算是一天24小时在那边盯着电脑又有什么意义?

这个还是靠你自己了吧,每个公司的情况不同,像我们公司就不会去关心这些,关心的是一个业务员是否会认真的工作,而不是关心这些是不是在上班时间聊天的问题,个人觉得这样就把一个人给开除了,太不应该了。

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htddongguan
htddongguan 回答时间:2014-09-23 08:49
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呵呵,规矩是死的人是活的,现在很多客户都是以QQ方式询价,要报价单,发资料以及其他等等..

首先我个人认为,你的方法不可取,现在的打工族95%以上都是90后,他们主要目的不是赚钱,因为他们不像80后需要买车买房,还要攒钱讨老婆,所以他们没有像80后那么勤快,有事业心,以上这几点他们不用担心,所以,他们出来打工无非图轻松,好玩,时间短,舒服,自由,如果你把他们用公司的条条框框,约束他们,我想没有多少员工会留下来,在现在这个时代打工的人固然多,但跳槽的也多,真正为了工作的又有几个.所以贵公司老板应该多多学习管理方面的经验,来促进企业的发展,正所谓成大事者不拘小节,不要因为一点点小事,把一个有发展潜力员工给PASS掉,制度固然重要,但是你不能把年轻人都一一开除了,然后找一些大叔大妈们来帮你生产,当然大叔大妈工厂到处都有,问题是客户会怎么看,客户看了会有什么想法,会不会联想到产品质量以及合格率呢、

现在的公司都注重结果,所以老板们应该看最后的结果,而不是斤斤计较,过程中鸡毛蒜皮,古话说的好,将帅无能累死兵,作为领导们应该时常关心员工的工作情况,帮他安定信心,有机会就找员工谈心,这样以来员工以为,领导很重视自己,自己有发展前途,才会对公司制造出核心价值观,而不是用一些尖酸刻薄规章制度,所谓得民心者的天下,好好想象吧...

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cshuadu2012
长沙华都供水设备有限公司 回答时间:2014-09-23 08:29
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您好!个人觉得,在公司登录私人QQ是常有的事,开除完全没必要。业绩没完成是由多种情况造成,当然,聊QQ就算其中的一种,但旗下员工也不至于聊QQ聊的自己的工作都会忘记。其实你的重点在于那些琐事会影响业绩,要想业绩提高,您应该想想有什么办法来促进员工的积极性。比如抛出一个福利,名额有限,让大家为此与之奋斗。又比如,员工业绩达到多少,便可享受什么优惠之类的。

希望重视与员工之间的关系,你关心了员工,那员工也会为你赴汤蹈火。本人之前在一个特别具有热情的公司工作过,公司的老总会经常来我们的办公区,他也记得住我们每个人的名字。时不时的会对我们说:大家一起加油,各拿下多少单,达到多少单就能免费去哪旅游等等。其实你们也可以学习一下的。

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济南卫川商贸有限公司
济南卫川商贸有限公司 回答时间:2014-09-17 16:22
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楼主您好,贵公司已经有了这种规定,那么您就要进行处罚,但不用因此就把员工开除,因为这条规定我认为不合理。公司如果只关心他每天都像机械一样工作的公司,我想没有多少员工会有激情去为公司创造价值,人永远是人,而不是机械。只有公司给予员工相对的自由与尊重,并让员工感觉自己对公司是有用的,公司很重视自己,自然会认同公司,同时对工作充满激情。希望贵公司在处理完这件事后,把员工招来一起讨论新的管理制度,只有员工认同的制度,才能长久,而且会去遵守!

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咪夏咪贸易
湖州织里魏夏咪童装商行 回答时间:2014-09-22 18:46
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其实只要不影响工作,

这样的问题不是大问题呢。

 

业务员的主要工作是接单,

并不是一天24小时卖时间卖自由给公司。

 

绝对不是一个挂QQ的问题。

公司更人性化,制度更合理很重要。

 

只要人人有接单的意识,

挂不挂QQ他们也会自觉的。

有好的奖励与淘汰制度也是需要的。

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tangqian51
tangqian51 回答时间:2014-09-17 16:16
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我认同楼下的观点,我觉得一个公司这样来限制员工是不对,而且这是小事,用得着用开除来解决问题么。

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pig315
pig315 回答时间:2014-09-17 16:54
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首先你在考虑这个问题的时候,你需要明确几点

你要看业务员聊私人QQ后背后的结果,他是纯粹八卦,还是业务交流

你要看业务员

你们最看重业务员的什么?业绩还是听话?

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wfmyblg
安丘市梦圆玻璃钢制品厂 回答时间:2014-09-17 16:11
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无规矩不成方圆,每个公司有每个公司的管理模式,人性化的管理为好,吃别人的饭,就得听别人的管,还是按章办事的好,可以更员工改过的机会,但不能放纵。

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palamp
palamp 回答时间:2014-09-17 16:25
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同意 freesarahalan这位商友的看法,只要业务员业绩做得好就可以了,规矩还是人性化一点好,没必要定得死死的。

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东莞驰峰铝业
东莞市驰峰铝业有限公司 回答时间:2014-09-23 08:23
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这个好像很简单就解决了吧,公司电脑在工作时间限制他们登私人QQ不就OK了,只有中午休息晚上下班,才能登陆私人QQ,上班时只能登企业Q或者不登Q,我想这样很容易解决这个问题吧。这样也不影响员工对公司的凝聚力。要是上班因为登陆私人Q而开除员工,我想没几天你的办公桌上会有一堆的辞职报告的。关于限制登陆私人QQ这找个网管就能解决的。

祝生意兴隆!

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