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遇到有些客户很无语,亲们是怎么处理的呢

有些"老客户",经常性询价,就没接过单,有些要打板的要收点版费竟然说别人都不收费就你收费,如果要收费那我找别人。我都说了现成的可以免费提供,要上机做的肯定要适当的收点版费。这不,没声没息了,隔一天又来问我要别的版,又是要收费的,有时真想说竟然觉得别人免费我们要收费,那还找我们干什么,当我们这免费的板房吗,亲们有遇到这种的吗?

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当你公司有货做的时候,象这样的客户,我们只要坚持自己的立场就可以了,不要强求,客人也只是找借口来压你,真正他能找的到比较有优势的吗?如果有,他肯定不会再来找你。所以坚持才是我们对待客户的理由

这种客户也碰到过不少,不过也有些客户肯付样品费,但要比批发价低,这纯属借拿样品来采购,最后会无声无息了……但我们唯一的原则就是,样品一律收费,定做客户样更是少不了打样费。否则一切免谈!我想亏本的买卖没人愿意做。

答案创立者

mynkx
知府 采纳率:39% 回答时间:2014-08-13 13:37
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其它回答 共848条
江苏天和生态农业
建湖县荷风畜禽养殖专业合作社 回答时间:2014-08-07 08:16
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你报的再低,他还想再便宜。贵与不贵,不是价格的问题,是产品价值体现的问题。

 

  买东西的人说东西贵,卖东西的人说东西便宜,自己没有利润.自古以来都是这样,所以说买方和卖方都是永远对立的 。

在目前的市场上买东西的人总会说要买的东西贵,卖东西的人都说自己的东西便宜,已没有利润.自古以来都是这样,问题在于你所经营和销售的产品质量是否过得硬,如果质量可靠留有利润空间能便宜一点销售,尽可能满足对方需求,实在不行就顺其自然,

贵有贵的道理,俗话说,便宜没好货,好货不便宜,就是说贵买的东西(质量好,故障少)便宜用, 便宜买的东西(质量一般,问题多)贵用,你说对吗?坚持吧,好的东西总会有人赏识!我们是这样挺过来的.

 1.价格不要叫得太高太离谱,像我们批发市场,客户都很狡猾,货比三家的要人家报价,找单价低的做.除非是别人没有而你有的产品,物以稀为贵,你可以多加点\\"设计费\\".

2.降价过程中,不要一下子降很多,一点点来,而且很诚恳地强调实在很低价了,强调产品贵是因为哪些东东值钱 。

3.也试过一开始价格叫低一点,实在一点,客户还价空间小一点,但客户永远觉得单价高,水份多,拼命杀价,所以有时价格不要叫得太低,因为不识货的还价会气得吐血.半识货的有会因价格低反而担心你的质量和信誉.

 4.一定要挺直腰杆.碰到一再还价的客户,就是考验耐力和智慧的时候了,会周旋,还要自信:因为我的产品好,才是这个价,买不起,请走人!

对于这样的情况是正常的,作为客户对于价格的方面,永远都是会说贵,从来不会觉得满意的.他们这样一直的提到贵,只是想要你继续的降价,让你们降到最低的.其实,客户的心理早就作好与你们合作的了.所以,你只要坚持你自己的价格.如果真是不能再低的话,就不要为了这一个客户而破坏了你们产品的最低价格.

要不你有了这个开头的话,日后你就会很难维持高价的了.所以,我看你还是再坚持一下,不要先做妥协的一方.加油吧.朋友!!!

 

  一、绝对不能就报公司对外的"底价"了,稍微上浮10%,让自己跟客户谈时有一定余地。

 二、报价之后,跟客户说,这是你们公司所给出的最低价了---公司底价。希望他不要再说低价方面的事,不要给他压价的机会了。让自己先下手为强。

 三、当然要保证自己产品的质量。

  四、如果客户强烈要求降价,即使你自己可以马上可以做主的,也知道价格可以的,也不要马上就答应他,不要让他觉得分明产品不值那么多钱的,现在说降价不就降下来的感觉。(这说明你明摆着在要他的价啊)

五、而是跟他说,看他的数量,多的话可以帮忙找公司领导那边申请说一下吧。迟一点再回复他,行不行你就不能保证的。 不过你会尽量的帮忙的。

商场上本是如此,不过要真正的应对,你就必须充分的了解市场和对手了,只有这样,你才能在客户提出价格高的时候,用类比的方式来说服他,另外你的专业知识一定要过关,这样,当价格接近时,你就可用专业的知识来解答,一般来说,有了这两方面的说法,如果合情合理的话,客户是会接受你的.

 现在社会上同行产品良萎不齐,价格方面的确有很大的差距。有的客户注重高质量的产品,有的则注重低价格、质量要求不高的产品,这就使同种产品价格存在很大的差距。当然,质量的好坏很自然就会跟价格的高低成比例,当然也不排除一些以次充好的现象发生。

 在我里,我提议只要是公司报出的最低价,如果对方客户嫌贵的话,那么就一次性的告诉他:这是我们公司的最低价,如果你需要的产品不要求质量好的话,那么就请你选择价格低的产品吧,我们有机会再合作!

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批发定制广告衫
批发定制广告衫 回答时间:2014-08-06 10:18
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这种情况应该各家各户都有碰到,问什么都问的很仔细,你也答的很认真,报价,跟踪等等话费很多时间,最后所要打样的时候要求收取打样费的时候他们走了,理由是我下这么大的单子,打个样还要收费。

  对于这样的客户我觉得我们还是要认真对待,最后如果因为打样费走了的客户我们也不用纠结,因为他本身就么有做生意的诚意。所以样品费用还是应该收取的,如果真的合作了,后期样品费返还就可以了。针对楼主说的前一天问一个款,隔天问另外的一个版这样的客户,首先我们就明确告诉他我们打样可以,但是要收取一定金额的样品费,这样避免我们花了时间,最后还是因为样品费的问题弄砸了!专业批发定制文化衫、广告衫,来图免费设计,http://shop1400648386809.1688.com

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泉州丝路箱包
鲤城区丝路箱包经营部 回答时间:2014-08-01 20:25
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做生意一定要有自己有原则。这样一直坚持就会好,我们都要收样品费的,下大货后返回。

评论(0) 92 靠谱
huayulinzhen
深圳市聚美慧科技有限公司 回答时间:2014-08-01 20:31
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这种客户也碰到过不少,不过也有些客户肯付样品费,但要比批发价低,这纯属借拿样品来采购,最后会无声无息了……但我们唯一的原则就是,样品一律收费,定做客户样更是少不了打样费。否则一切免谈!我想亏本的买卖没人愿意做。
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tkyygl
太康县银宇锅炉制造有限公司 回答时间:2014-08-01 18:28
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做生意不能生气,千行百业什么人都有,我们要本着和气生财,热情耐心,有的是他们也明白怎么回事,就是装糊涂想省钱,还有对你的产品还没有百分这百的接受。所以就要热情接待,付费打板。

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酷七贸易
上海酷七贸易有限公司 回答时间:2014-08-01 19:20
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要有自己的原则,一般样品就算是现成的,我们都要收取样品费的,下单做货返还,真有心跟你合作的,看上你产品的,根本不在乎那点样品费的,

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ciros服装厂
歌芬制衣厂 回答时间:2014-08-01 17:47
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付费打样.大货返样 

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fyxbc
fyxbc 回答时间:2014-08-01 20:14
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深有体会  理解理解

评论(0) 6 靠谱
shenzhenyanmei2012
shenzhenyanmei20… 回答时间:2014-08-01 20:29
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要坚守原则,

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xinhongmouldsteel
xinhongmouldstee… 回答时间:2014-08-01 17:48
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会有的这样的客户 理性处理

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