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洲创实业

交期给不了,客户强行要下订单,接还是不接?

唉,真给这客户弄得有点傻眼了,他有450条LED护栏管,说要下单给我。我当时报价时,就说了,我这 在他的交货期内给不了货,至少得后延一个月。所以,我说价就不用报了;不然这报了,我也做不了,反而你拿着我的价货比三家,说不准还比不到一家你认可的。到时候,更麻烦!可是,客户就是不信,一定要我报价。唉,这不,麻烦终于来了! 当时,也怪我心太忍,人就这样,傻傻的,当时客户多说了几句,感觉报个价也没什么。让客户心里有个谱,他找起供应商来,也方便。对我也没啥子影响,可没想着,现在搞成这样。事情往最坏的方向发展了,这是我所不想的,可是,我还是有点责任啦,为啥我当初明知不能报价的,还报了呢?实话,自责中! 我当时一听说,客户的交期,我就直接回绝了客户。我跟客户直说了,目前这交期,做不了,至少得往后延一个月。因为我手上的洗墙灯和投光灯,还有几千条在做,实在没有办法。客户说,先报个价,交期后面再说吧!我当时也说了,要是报了价,报高了还好。万一报低了一点,你到时候,找同行那找不着合适的,你找的时间一长,一定会担阁你的交期。可是,经不起客户的软磨硬泡,说是给帮个忙,报一下,了解一下。就这么报了! 当时我报的时候,考虑到客户货比三家的这样一个动作,所以比正常价稍报高了几毛钱。这样,万一同行要是报高一点点,客户也不至于接受不了。而继续找下去,担阁交期,最后就是一个**烦。做人,不能不厚道,客户可能不会想这点,可我不能不想啊!可尽管如此,结果还是让人有点失望。客户找了一个星期,最后还是找到我,说让我帮帮忙,把这单子先接了,交期他往后推一周二周都没问题。可是,我要的是一个月,不是一二周,客户给不了这时间。结果,怎么招?客户火了,狠狠的把我刷了一顿! 唉,我能怎么办呢?接不了,就是接不了,我可不想像有一些业务朋友一样,把单子接进来,然后,到了交期,找这理由那理由,再去忽悠客户。这个我真做不到,要是能做到这样了,我也不再有诚信了。唉!这顿刷,真有点冤!我能怎么做?只能默默承受了,单子就是不能接,接了最后损失的不只是我自个,客户也一样,损失更惨重。因为我知道,很多老外,对交货期是很看重的。我不接,最多挨顿批,客户还可以找家单价高点的,少赚点。出货还是没有问题的!朋友不知道你们遇到过这样的事情吗?像交期给不了,客户强行要下订单,接还是不接?

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明知道交不了的情况下   还是不接吧   像你说的   接了大家都麻烦   而且以后也没有合作的可能了    如果不接  虽然这次可能有点麻烦   但以后说不定客户还愿意来找你   因为你是个守信的人   做生意诚信还是最重要的

不要接。如果你接了,拖延了货期,反倒麻烦,可能会导致客户退单等一系列的问题。能做就不做,不能的话就实事求是吧,你们的生意还是很好的。

答案创立者

越利电子商务1688
知府 采纳率:21% 回答时间:2014-07-10 08:21
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xuhaihua20100904
xuhaihua20100904 回答时间:2014-06-28 10:26
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一般如果遇到这种客户,我认为还是要慎重,接单前在说清楚,自己生产安排不下来,只能外发,如果外发价格肯定要抬一点,或是让他自己找一下别的供应商,反自己生产安排不过来的苦衷说给客户听,一般如果通情的客户会理解的,因为这也是为他们好,不是为了赚他的钱而死硬接,也表明不是为了没利润而不接他的单,让他打消这些念想,也许客户他自然而然就明白了。

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ywtiande
义乌市天德进出口有限公司 回答时间:2014-06-26 09:01
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您好楼主!这样的情况很明显的接不了的订单,报价的话是没有多大的关系的!但是客人硬要下单,您那生产线又是都在忙的,那么看下能不能外发来做的,至于价格的话肯定比你自己做要高的所以报价的时候也按照外发来做那样的价格报价!个人看法希望对于楼主有所帮助!

评论(0) 23 靠谱
幸福的滋味6886
幸福的滋味6886 回答时间:2014-06-26 09:05
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您这纯属自找的,本来没事的,你非要搞的大家都火大。时间短期内做不了,就不要接,他如果非要下单你就直接说明,交货期是不能变的,他如果还敢胡搅蛮缠非要提前交的话,你告诉他这个你不做了,时间不允许。他要敢骂人,那就更简单了。做生意是双方的事情,他还敢强买强卖?

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余姚瑞懿
余姚瑞懿 回答时间:2014-06-26 08:30
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你也可以找同行做啊!只是一句话,没有利润的差事,谁愿意做!所以我觉得适当的劳动所得是对一个人的尊重,报价高点吧!

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chunqiuwater
chunqiuwater 回答时间:2014-06-26 09:17
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这个也太小意思了吧,做报价的时候你备注一下就可以了,千万别嘴上一句话给报了,公司做事情一定要有规矩,他如果拿着报价单和交期他也就没什么好说的了。

 

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jjhysc
jjhysc 回答时间:2014-06-26 08:50
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还是和客户多协商

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shengtongyong
shengtongyong 回答时间:2014-06-26 10:00
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直接报个高价格,客户吓走了

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美迪克中国
美迪克中国 回答时间:2014-06-26 08:58
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亲,你接了哥烫手的山芋哦!

对于这种客户明明看重你们的产品看重你们的厂实力即使交货期在确定不能交货的提前下还是与你们合作真是有点左右为难,尽量和客户沟通把。

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金华大成
金华大成 回答时间:2014-06-26 08:51
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以后就是不能太老实,你都知道你们自己都出不了货的,干嘛要报价呢,就算要报,也应该报个天价的,这样到时候他就不会回来找你了

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pinfei2012
广州市品飞皮具有限公司 回答时间:2014-06-27 17:55
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看到亲这样的情况是我们傻眼了,多少工厂是有时间没货做,而亲倒好,有单没有时间做,让接不到单的同行们情何以堪呀,这就是财运来了挡也挡不住的情况吗?

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