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跟客户交谈时,关于产品你是说一些专业知识,还是谈一些通俗易懂的

很多人都说靠专业的知识更容易成单,可我怎么认为跟客户谈一些通俗易懂的更容易成单呢 ,你们认为呢?

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楼主好!客人各种层次的人都有。知识面都不同,因此对事物的分析判断有所不同。给客人推介产品时,需要业务员自身对客人的性格与消费心理做出明确分析。理性的人,往往是比较注重专业,需要自己对要购买的产品做出明确的认知,自己才会主动购买。而感性消费的客人,喜欢听好听的,易懂的。感性的一些话语,一但感动,就会掏钱购买。所以对客人的消费引导要因人而异。

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爱晴化妆品有限公司
广州市爱晴化妆品有限公司 回答时间:2014-05-27 13:42
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弘康化工888888
弘康化工888888 回答时间:2014-05-23 14:27
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客人各种层次的人都有。知识面都不同,因此对事物的分析判断有所不同。给客人推介产品时,需要业务员自身对客人的性格与消费心理做出明确分析。理性的人,往往是比较注重专业,需要自己对要购买的产品做出明确的认知,自己才会主动购买。而感性消费的客人,喜欢听好听的,易懂的。感性的一些话语,一但感动,就会掏钱购买。所以对客人的消费引导要因人而异。

这个问题依然归到随机应变,没有一个标准的答案,积累和诚信才是最重要的。

对什么人说什么话,对于那种专业的人。他们会对自己购买的产品了解更多,了解明细,做好判断才会去购买,这个时候就得需要楼主用专业的知识,还有聊天技巧去让客户信服。从而促进效益。对于一些感性的客户,他们往往喜欢听好话,通俗易懂,由着他的性子来,不过不能跑偏题。兴致一起,就拍下付款了。对什么人说什么话,因人而异!

虽然说来只是说了一些想法,不像1+1=2那样有明确的答案,靠做生意的诚信和处世的积累来经营。

至此仍然希望我们能有诸多交流想法的机会。

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chenhuaizhe
深圳市福田区盛晧通讯产品商行 回答时间:2014-05-16 12:44
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初步判断不是你找不到工作,而是你不想给人打工,以我自己招工的经验来看,没文凭没学历的在珠三角地区一个月纯打工挣个五六千没一点问题,哪怕是打散工,也能挣到这个价,真心不懂现在政府所谓结构性缺工是缺到啥程度了,有文凭的大学生、研究生说工作不好找,没文凭的年轻人也说工作不好找,反观企业主,招没文凭的操作工招不到,招有文凭的大学生倒是好招,但是能力差、工作心态不正确、抗压能力也差,往往解决不了企业问题,流动性也很大,综上,给你的建议是,摆正自己的位置,都知道着急上火没有用,索性就不去想那么多,安安稳稳找一份自己能胜任的工作先做着,既然没文凭,就在工作中比别人多一份主动、多一份努力,多留心观察,通过综合能力去弥补学历的劣势,记住,老板从来都不是看学历招人的,是看能力招人,只不过在大概率下,学历高的人通常综合能力更强,学东西更快,心态要平衡、平和,边干边学,初期多些思考,少些抱怨,慢慢试着干一行爱一行,钱少点就少点,也比在家呆着强,那时你的心态会慢慢转变,与企业接触多了,自己创业的机会才能看得见,创业的计划不是在家呆着凭空想出来的,是在实践中遇到很多的可能性而摸索出来的,那时候再去考虑后面的事情吧,如果以你现在的心态、经验以及能力没准备好,自己都没想明白的情况下去盲目的为了创业而创业,很可能会失败,如果家庭条件一般又有小孩,更加没有回旋的空间和余地,首次创业就失败,也会对家庭的经济基础带来很大影响,更会影响自己的心态,让自己更加摸不清方向,也会影响家庭的稳定。说实话,对于一些前期投资较大,毛利率相对较低的项目,真心不建议在没有多少回旋余地的情况下投资,风险很大,即使不赔钱,由于前期投资大、毛利率又低,做起来也会很辛苦。

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北京尚迪曼商贸有限公司
北京尚迪曼商贸有… 回答时间:2014-05-13 09:54
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楼主您好,这个的话对什么人说什么话,对于那种专业的人。他们会对自己购买的产品了解更多,了解明细,做好判断才会去购买,这个时候就得需要楼主用专业的知识,还有聊天技巧去让客户信服。从而促进效益。对于一些感性的客户,他们往往喜欢听好话,通俗易懂,由着他的性子来,不过不能跑偏题。兴致一起,就拍下付款了。对什么人说什么话,因人而异!祝楼主生意兴隆!

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河洲甲鱼2013
河洲甲鱼2013 回答时间:2014-05-13 09:49
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如果说是非常专业的买家那么就必须要谈一些专业性的知识,但如果是跟不太专业的客户,那么久要谈一些必要通俗易懂,这样客户会更容易下单。所以这个得视情况而定。

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联通塑模
联通塑模 回答时间:2014-05-13 09:35
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我觉得两者都要说,但是得注意说的时机!

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羊城水泵实业
羊城水泵实业 回答时间:2014-05-13 10:30
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看客户来的,如果客户很懂自然问的就会很专业,客户不懂,自然需要用通俗易懂的方式介绍产品,其中偶尔掺杂点专业术语,让客户相信你狠专业!!

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dghenglong
dghenglong 回答时间:2014-05-13 09:53
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谈到工艺,材料上面这些的时候肯定要超专业,其实这个看自己怎么拿捏了,每个客人的谈判方式不一样

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博发喷雾
博发喷雾 回答时间:2014-05-13 10:04
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您好 我个人认为专业知识能用通俗易懂的方法推销给别人就是很好的,因为如果您说的通俗易懂,客户都能理解且听懂就接近客户想购买的欲望了。  希望我的回答能够帮到您  祝生意兴隆

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shengtongyong
shengtongyong 回答时间:2014-05-13 11:42
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客户需要了解什么,就说什么,专业知识更容易让人信服,其中餐杂一些案例什么的,客户更容易明白。

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海华针织内衣厂
海华针织内衣厂 回答时间:2014-05-13 10:10
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靠谱的就行,客人听着是真话

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