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浦盛机械

机械行业订单生产经常会延期吗?

来公司也有九个月了,陆续接到一些订单,不过生产大都延期交货的,其中出现这样或那样的问题,最主要的还是订单排满了,没时间打样或做新接下的单子,给出交期,没按时交货,客户又一次次的发牢骚,这次竟然到了要索赔的地步,这该怎么办?

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机械行业一般都是定做!都有一定的交期 春节过后工人上般也不齐 可能延期交货比较多!这同客户好好解释应当可以的!但要给客户一个确定的交货期!以后谈定单尽量适当延长一点交期!这样生意就好做多了 !

答案创立者

yingjingsh
樱井冷冻设备(上海)有限公司 回答时间:2014-02-24 09:12
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hzntcg
杭州南泰彩钢有限公司 回答时间:2014-02-19 10:16
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公司跟客户已经闹到了要求索赔的地步,想必双方应该有合同一类具有法律依据的文书作为协议条款。如果客户要求索赔,公司应该给与正面的回应,比如做一些协商,让客户宽容下交货期,又或者对货物一些细节问题做一些改动,这样给与双方一定的协商余地。有些客户说要索赔,也可能是想给企业一定的交货压力,觉得这样可能会让自己需求的机械产品的工作效率增加。

客户一次又一次的发牢骚并不是企业拖拉客户产品生产期限的解决方式,如果企业安排不了合理的生产周期,经常碰到延期,客户第一次理解,第二次第三次呢?建议企业做一些生产调整,尽量满足客户的需求,规划好产品生产的细节问题,跟客户有效沟通,按照先来后到的顺序给对方安排生产,一些特殊情况的,我们也可以特殊对待。千万不要接收超过自己生产的能力范围以外的订单,不然到时候吃亏的,只有厂家!

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yili0754
汕头市亿力机械设备有限公司 回答时间:2014-02-18 14:34
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我们是做机械的设备的,机器都是客户下单后才生产的,我们要知道机器生产大概需要的时间,然后报给客户的交期就要延长一点点,防止生产过程中出现什么问题会拖后交期。客户发牢骚,你只能是耐心的跟客户解释解释了,要是再不行,就找你们领导吧。

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cjbken8
cjbken8 回答时间:2014-02-21 08:53
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我做了8年的采购,对于交期,我认为不要求你有多快,但是答复的交期一定要准。因为采购方,面对的不只是销售方,还必须给自己工厂,甚至是他的客户交代的。所以作为采购,最烦躁的不是交期长,而是交期到了还一拖再拖。楼上的说要客户理解,我不认同。毕竟是你要对客户负责,不是要客户对你负责。
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yameiyazhu669
佛山市利科家具有限公司 回答时间:2014-02-18 17:05
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机械行业一般都是要定做的,是要经过一个过程才可以做出来的,特别现在是刚过完春节,工人还没到齐的情况下,出现延期交货的现象更加多。其实你可以提前跟客户好好解释,双方协商好,按照自己公司的实况情况回复客户一个交货期,我想客户应该也会体谅的。这样子的生意才会越做越大的

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米兰朵服饰
米兰朵服饰 回答时间:2014-02-18 17:00
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要给客户一个确定的交货期

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三人行厨用刀座厂
三人行厨用刀座厂 回答时间:2014-02-18 17:19
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下定单之前可以先咨询一下客户的货期是多少天,如果客户需要你们这边给出生产时间的话,而且又比较赶货的情况下,最好可以预长一点时间,可以把这种情况跟客户谈一下,如果您的产品和平价格有优势的话,客户都会接受的

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mxxps2:唐骏
mxxps2:唐骏 回答时间:2014-02-18 17:13
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路过

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linhj20888
linhj20888 回答时间:2014-02-18 17:08
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鑫睿^_^支持您!!o(∩_∩)o 

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zfb44472013
zfb44472013 回答时间:2014-02-18 18:11
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会的哦

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义乌市平成帽业
义乌市平成帽业 回答时间:2014-02-18 17:04
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你们的机械行业,要知道机器生产大概需要的时间,然后报给客户的交期就要延长一点点,防止生产过程中出现什么问题会拖后交期。

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