您好,
阿里巴巴中国站和淘宝网会员帐号体系、《阿里巴巴服务条款》升级,完成登录后两边同时登录成功。查看详情>>
已解决问题 阿里客服> 生意经 举报
jmbluejazz

客户是不是利用大的订单在耍我?

大家好,今天来跟大家讨论一下,昨天我们厂在阿里巴巴接到了一个大单的客户,但是客户是不是在耍我呢?

事情是这样子的,我们厂前天晚上有一个客户在咨询我们的LED水晶天花射灯,是出口的,而且单子也比较急,要6万多个,叫我们报价个好点的价格,不要让它举得离谱,这个客户说话非常嚣张的,而且有时候就是只有他讲,没有我们讲的。我们不能第一时间报价给他,因为大单的话,我们报价都需要很多东西处理的,跟供应商谈水晶板、电源等等材料的价格问题。所以我们跟客户说明天早上给报价他,客户那边也答应了。

早上回来我们也报了一个最低的价格给他了, 他对于这个价格很爽快的答应了,(即使他再要压价我们也没有办法再降低了),聊了一阵子,价格、货期、货款方式都确定好了,然后客户就要求我们发一套样板给他,但是这个客户是说等收到样板后,确定好再把样板费用和预期付款一起付过来,我们见在大单的客户,也只好破例一次了邮寄给他了,一般我们都是收取费用才能把货发出去的,样板测试完善客户就发合同过来下单。等到还以为一切都完善好了,准备等着大订单的到来。一般是大单的,我们都会叫客户发下他们的公司的资料给我们看确认的,毕竟是大订单,所以还是安全点为上策。客户叫我们上网查,就发了个公司的全名给我们,但是我们怎么也查不到他们的公司,结果还被骂了一顿。然后客户发了一个公司的注册表格过来,注册资金是150万,但是客户有意不给名字我们看,截图特意不截公司的名字,我们跟他说看不到名字。结果公司又用别的话题骂了我们公司一番,为了这个客户,我们可谓真的是挨了不少的刀,不过我们一直在忍让了过去,毕竟对方是客户。所以我们也在怀疑对方是不是在耍我们,是不是为了要拿到我们一套的样品?为什么客户一直都不肯给公司的名字和资料给我们看,为什么一直都不肯给联系方式我们?大家说说这样的客户靠谱吗?还是我们有做得不到位的地方?

悬赏值:50
53 有同感 邀请回答
站外分享
浏览次数:35955
扫一扫
用手机阿里扫一扫

最满意答案

该答案已经被保护

这个情况比较特殊了,如果是真心和你们合作的,都已经谈到样品,预付款了。还保密自己公司,说明他们的确是有问题的,当然,也不排除是和你们接洽的这个人的性格有点古怪。建议,再耐心的和客户谈谈,说不定会柳暗花明。当然必要的警惕也不可少

答案创立者

不锈钢专家-邵晨
衙役 采纳率:30% 回答时间:2013-12-09 15:02
加关注

我来回答

 

 

其它回答 共1193条
szpartner88
深圳派诺自动化系统工程有限公司 回答时间:2013-11-23 10:08
加关注

说不定是被同行骗了,

评论(0) 84 靠谱
guanwenhui8
guanwenhui8 回答时间:2013-11-23 11:01
加关注

我觉得如果是真实客户的话,别说地址应该公司的简介资料都可以发过来吧,毕竟做生意是要诚信啊!还有就是样品的话,发样品的时候要坚持公司的原则,就算是大客户也要收取样品费或者邮费吧,要给自己保留一个保障啊。以上说的是不是同行,不妨楼主自己试探一下!

评论(0) 67 靠谱
shaxggjh
上海奥宣钢结构有限公司 回答时间:2013-11-23 10:09
加关注

个人觉得如果客户诚心诚意想和你们合作的话,别说地址就连公司电话也会如实说出的,有点不靠谱哦

评论(0) 46 靠谱
lhj3830735
lhj3830735 回答时间:2013-11-23 10:08
加关注

会不会是同行,来套样品的。

评论(0) 30 靠谱
ciros服装厂
歌芬制衣厂 回答时间:2013-11-23 11:25
加关注

网上的客人(不知真假)

新客一律付费取样 大货返样

评论(0) 24 靠谱
caojingchi
caojingchi 回答时间:2013-11-23 11:41
加关注

说明这个客户还没有够诚意跟贵公司合作!如果连这最基本的信息都不肯提供的话,谈何合作?谈何信任!

评论(0) 14 靠谱
ado展示
广州市天河天平捷强不锈钢材料经营部 回答时间:2013-11-23 15:02
加关注

有时候还是要谨慎点,越大的单,越需要了解清楚对方。

评论(0) 12 靠谱
dz5253
东莞市大众照明科技有限公司 回答时间:2013-11-23 11:31
加关注

这种人太多了

评论(0) 12 靠谱
dgmljx
dgmljx 回答时间:2013-11-23 14:30
加关注

当然不能信了,一般的大单一下子就答应了,价格什么的,真正需要买你的东西的会提很多问题的

评论(0) 10 靠谱
浩邦1688
苏州市相城区陆慕浩邦机电经营部 回答时间:2013-12-08 09:54
加关注

有可能是同行,坚持原则让他把资料发来看看吧

评论(0) 2 靠谱

专家义诊

快速解决你的电商难题

更多>
陈海杰 每周三

店铺优化排查提升2倍流量

擅长  店铺优化 向TA提问
您可能有同感的问题
    扫一扫用手机阿里看生意经
    问题排行榜

          当前问题的答案已经被保护,只有知县(三级)以上的登录用户可以编辑!写下您的建议,管理员会及时与您联络!

          收藏成功,问题有新内容时,将会留言提醒您!

          管理我的收藏
          server is ok