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广州罗町服装公司-米奇童装批发

工厂如何辨别咨询客户是新手还是老手?

有很多客户通过QQ找我,相当一部分新手甩出一个图片,就问我价格多少。这价格是没办法报的,我都会要求看实样才能报价。有些人会要求给估摸个价,艾玛,这可难倒我了,做加工的可不像零售的价格浮动那么大,即使估摸也要个精准度,在给估价的时候,也会详细的分析面料、辅料、做工的价格范围,还有打版成本,数量要求,等等。那些太随便报价的人绝对不是做工厂。做工厂的随便报价,就是压根儿不想做这个单。老手下单,一般会问工厂是做梭织的还是针织的,做什么样档次的产品,说明自己样版的面料和一些工艺要求,以及数量等等,工厂一般会确认打版,码数,颜色和货期等,然后就是报一个范围价。工厂需要确认市场有没有样版的面辅料,以及打版出来,才能精准报价?当遇到这样的新手,我们该怎么教导他们呢?用什么方式解释给他们听他们才比较能接受?

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这个情况我也碰到过很多次,拿一张救生衣的图片就给我报价,说是做外贸的大单子。其实看一下图片我第一反映是能不能做,能做的话,我再跟客户详聊。

我们是工厂,所以对报价也不能马虎,客户没有实样或者材料清单,我们一般都不报价,因为这样的报价毫无意义,不能作为任何凭证。

当遇到新手,还是应该把你想得到信息慢慢跟他说,不能藐视他们,也不能不理他们,而且是要耐心的讲解,因为每一次沟通,都是一次机会,交个朋友也行。

老手的话,大家也是要多沟通,如实回答客户问题,真诚的对待,那就是走在成功的道路上了!

  不管是新手还是老手,是贸易公司还是个体。他手里不一定有实单, 那他手里也有客户咨询。通常这样的客户不成功,但有时候是机遇嘛,如果你报个大概的范围价格,他的客户能接,下接来可能会寄实样给你,可上你工厂面谈,当你面谈的时候,你要会他讲你实在的东西,这样的话。既然你价格高一点,客户有时候也有接受。面谈肯定比在网上谈更好得多。 祝你好运

答案创立者

zjxinhaizhou
衙役 采纳率:1% 回答时间:2013-08-13 09:04
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其它回答 共825条
隆草商行
隆草商行 回答时间:2013-08-05 14:40
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每天问这样问题的人都很多,所以解决问题要快,不要耽误在没有必要的时间里面!

1.他问你价格,你直接用行业术语问他做工要求,那里有白帽子,懂的那么多了,直接问几句就出来了

2.直接给他你的电话,让他电话联系,沟通更方便,网络很容易痛失客户,无论是怎么样辨别都不如用心,用耳朵去辨别好

3.让其提供样品,样品拿到手里才能真实报价,这个是所有工厂的原则,这个订货的人都应该懂的,除非他说他是外贸公司一类的,如果真实外贸公司,先留电话,再留qq,不停跟单,因为这种外贸公司,他们本身不懂得工艺问题,他们只是帮助客户订购商品,不要因为人家不懂就痛失客户!

有些问题不要纠结,咱们还没有忙到连接电话,打字的时间都没有,如果真有,咱们就没有时间,跑到这里写帖子了,与其与成功失之交臂,不如珍惜每一个客户,哪怕是扯淡的小客户,就算他不订购商品,他不也为你的网站增加了流量与收藏吗!
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benwu19791114
benwu19791114 回答时间:2013-08-02 15:03
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对产品规格和材料了  做法 和价格如指掌的 一定是老手啦

 

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baisheng0579
baisheng0579 回答时间:2013-08-05 06:17
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新手也会是你的客户,拿你的专业水平与他交谈,他应该会感激不尽,主要是你有耐心才行,

评论(0) 24 靠谱
wenzuoqiang2012
wenzuoqiang2012 回答时间:2013-08-05 02:14
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这个看情况了,新手会问很多对老手来说很简单的问题。所以很容易判别的。

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lxsalessa
天津磊鑫盛家具有限公司 回答时间:2013-08-02 16:49
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  我也纠结这个问题了!

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gytyhdz
gytyhdz 回答时间:2013-08-05 06:28
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最好能让买家提供个样品

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lzhongmuyuan
lzhongmuyuan 回答时间:2013-08-05 05:57
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既然是新手就要耐心细致的作介绍啊。

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小孩麻豆
小孩麻豆 回答时间:2013-08-03 14:20
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你就实话实说呢  

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肖学全9988
肖学全9988 回答时间:2013-08-05 06:32
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来样分析后,再报价格。原料、成本、精度等等是没有办法随便说的。

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sdesyzhj
sdesyzhj 回答时间:2013-08-05 06:15
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哈哈,是个问题

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