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我的阿里助手打不开,怎么回事?

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有可能是阿里系统的缘故,没事,过一段时间就好了,我的也出现过类似问题。如果长期出现阿里助手打不开的情况,建议您根据以下几个方面来判断判断一下:
  1、您查看一下是否只有阿里助手打不开,还是其他的一些网站也打不开。如果是所有网站都无法正常打开,则可能与您的网络有关系,建议您直接联系自己网络供应商。
  2、如果其他网站是可以正常打开,只有阿里助手打不开,建议您查看一下公司使用的是不是局域网,如果是用路由器连接网络的话,建议您联系其公司的网管,在不影响工作的前提下,重启一下路由器试一试。
  如果这样都不行,建议您在工作时间致电阿里客服热线:4008001688,以便及时解决您的疑问。

如果“我的阿里”后台打不开,提示登录名或密码错误:请检查输入的登录名或密码是否正确。
您可以点此找回密码;点此找回登录名;

如果页面提示“该页无法显示”,建议您根据以下几个方面来判断判断一下:
1、您查看一下是否只有阿里巴巴网站打不开,还是其他的一些网站也打不开。如果是所有网站都无法正常打开,则可能与您的网络有关系,建议您直接联系自己网络供应商。
2、如果其他网站是可以正常打开,只有阿里巴巴网站打不开,建议您查看一下公司使用的是不是局域网,如果是用路由器连接网络的话,建议您联系其公司的网管,在不影响工作的前提下,重启一下路由器试一试。

3、请核对是否使用的ie浏览器,如果不是请更换为ie浏览器尝试,如果已经使用ie浏览器,请点此了解如何设置

如需协助,点此进入人工客服咨询(工作时间:工作日9:00-18:00,非工作时段点击无效)

答案创立者

7516722xbf
衙役 采纳率:6% 回答时间:2011-05-07 10:23
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维尔电子商务商行
维尔电子商务商行 回答时间:2011-04-23 16:53
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这个昨天在系统升级中   所以你打不开啦   今天都可以的 

 

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新领航科技
新领航科技 回答时间:2011-04-29 01:37
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你换台电脑试试看能否进去,如果还不行你就可以问问哪工作人员,工作人员会和你说的。

评论(0) 17 靠谱
落叶—秋风
落叶—秋风 回答时间:2011-05-07 10:21
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一般情况下点击旺旺界面上的“助”字就可以进入阿里助手,然后在点击橘黄色的“阿里助手”字体就可以进组阿里助手网页主界面,如果还不行的话建议从新安装旺旺或者检查一下是不是电脑技术方面出了问题!

评论(0) 16 靠谱
voguefashion528
voguefashion528 回答时间:2011-05-06 17:09
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可能是你那边网速的问题,或者是阿里助手内部维修。

评论(0) 16 靠谱
hbkrjd
hbkrjd 回答时间:2011-04-27 18:22
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你先解决你的带宽限制,开始——运行(gpedit.msc)_计算机配置——管理模板——网

络——QOS数据包计划程序——限制可保留带宽,选择已启用,把带宽限制改为0%,然后应用,确定

如果还是打不开,就是阿里改版的原因,正在试运行阶段,多理解吧,给阿里时间,相信会象阿里助手一样好用的

其实因为慢我也郁闷了好久,还因此得装了电脑,又进行了上述的解除带宽限制,虽然慢但是能打开了,让自己静下心来,等几天,会好的,我相信阿里

评论(0) 15 靠谱
广州市若霖皮具
广州市若霖皮具 回答时间:2011-04-23 16:48
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是不是网速有问题呢?其它的可以打开吗?

评论(0) 15 靠谱
纳金冷水机蒋海燕
纳金冷水机蒋海燕 回答时间:2011-04-23 16:50
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你的阿里打不开,是不是网络的问题,有时网速不好,也会受影响的,如网速一直很好,还是打不开,建议你找阿里工作人员问个清楚,看具体原因是什么!

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